В Архангельске позаботятся о льготных пассажирах с помощью СберТройки СОЦ

Единая система учета льготных категорий граждан СберТройка СОЦ, интегрированная в билетное решение СберТройки, заработала на 50 маршрутах в 240 транспортных средствах Архангельска. Администрация города благодаря СберТройки СОЦ получила точный инструмент для анализа пассажиропотока льготников, который позволит повысить качество оказываемых услуг в городском транспорте.

«По поручению Мэра Москвы С. Собянина мы делимся опытом запуска инновационного билетного решения СберТройка с регионами. Теперь льготные пассажиры могут удобно оплачивать проезд социальной картой или картой «Мир», к которой привязаны льготы. СберТройкой СОЦ уже пользуются более 800 тыс. человек из Саратовской и Тульской областей, Тывы и Республики Алтай. Благодарим руководство региона и лично Губернатора Архангельской области А. Цыбульского за желание сделать передвижение пассажиров комфортнее и безопаснее», — заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.

Благодаря специальному сервису СберТройка СОЦ пассажиры льготных категорий смогут быстро получить новые карты в случае их утраты. Новая карта «Поморье» будет удобна и для слабовидящих: информация на ней нанесена не только обычным способом, но и шрифтом Брайля.

«Архтелецентр» будет выдавать льготные транспортные карты «Поморье» жителям города, которым исполнилось 70 лет. Карта дает право на бесплатный проезд в городском транспорте по муниципальным маршрутам в Архангельске. Те, кто пользуется транспортной картой «Льготная», могут продолжить это делать: она будет работать, как прежде. Условия предоставления льготы на проезд в пассажирском транспорте как по действующей, так и по новой карте, также останутся прежними.

Заменить или получить льготную транспортную карту «Поморье», а также при желании записать льготы на карту «Мир» можно в ГБУ Архангельской области «Архтелецентр» по адресу: Троицкий проспект, 45, 1 этаж (вход со стороны проспекта Троицкий). В случае возникновении вопросов пассажиры могут обратиться за поддержкой по телефону: 8 8182 20 00 50.

Также обращения принимаются очно по указанному выше адресу. Почта для электронных обращений: tcard@archtc.ru. Для очных обращений центр работает с понедельника по пятницу с 9 по 18 часов, кроме субботы и воскресенья.

Для властей региона сервис СберТройки предоставляет возможность оптимизировать затраты на выпуск карт, модернизировать инфраструктуру и транспортное оборудование.

«Благодаря этому сервису власти региона смогут повысить эффективность поддержки льготных категорий пассажиров. Это один из примеров того, как технологии Сбера приносят пользу людям и государству», — управляющий Архангельским отделением Сбербанка Константин Виноградов.

Для перевозчиков также можно отметить выгодные условия: при переходе на систему СберТройки расходы на внедрение терминалов, ПО и эксплуатацию сокращаются. Помимо этого перевозчики получают удобный подключенный сервис и инновационную систему аналитики, контроль безбилетного проезда, гибкую настройку тарифов и отчетов, а также круглосуточную поддержку от компании.

«В бюджете Архангельска на 2023 год мы предусмотрели 84,7 млн. рублей на льготу по бесплатным поездкам на общественном транспорте для архангелогородцев 70 лет и старше. Конечно, для муниципалитета важно иметь доступ к информации о количестве активных пользователей карты и совершенных поездках: от этого зависит планирование денежных средств в бюджете следующего года. Система СберТройка прошла проверку на удобство и прозрачность во многих регионах, и этот опыт мы используем в нашем городе», — отметил глава города Архангельска Дмитрий Морев.

СберТройка СОЦ – это единая система учета льготных категорий граждан, где хранятся и обновляются данные о жителях, использующих региональную льготную транспортную карту или карту «Мир», к которой привязаны льготы, а также о сроках использования льготы. Система подключается к единому билетному решению СберТройки.

Напомним, что в городском транспорте Архангельска современная билетная система СберТройки заработала c февраля 2023 года. Билетная система принимает платежи банковскими картами, при этом сохранилась возможность оплаты наличными средствами. Для удобства пассажиров СберТройка предоставляет доступ к личному кабинету на сайте lkp.sbertroika.ru, где можно посмотреть историю поездок, проверить чек поездки, погасить задолженность по банковской карте, а также вывести банковскую карту из стоп-листа.